"אין לך שליטה מתי אתה נולד ומתי אתה מת. כל מה שבין נקודות אלו נתון למשא ומתן". (אנונימי)
טכניקות, מיומנויות וכלים לסגירת עסקאות.
מהו משא ומתן?
משא ומתן מתקיים בכל מקום בו מתקיימים יחסים בין שני בני-אדם.
משמעותו של מו"מ הוא תהליך התנהלות של דברים – בדיבור, בשפת גוף, בכתיבה – בין בני אדם.
מו"מ יכול להתנהל סביב עצמים מוחשיים כמו: נכסים, ממון, או סביב עצמים מופשטים כמו: ידע, כשרון ועוד.
כולנו משתמשים במו"מ בזמן כזה או אחר של חיינו. במשפחה – מול בת/בן הזוג, מול הילדים, מול ההורים,
במקום העבודה – מול הבוס, בנושאי משכורת, דרגה, מול עמיתים לעבודה – בענין חלוקת מטלות לביצוע ועוד.
מכאן, שעלינו ללמוד היטב לשאת ולתת, שכן באמצעות ידע מוקדם ניתן לנהל מו"מ מוצלח ולשפר את השגת המטרות הנכספות.
משא ומתן בעסק הוא:
• תהליך שמטרתו, במקרה של קונפליקט, להגיע להסכם המקובל על שני הצדדים.
• מביא לבניית אמון – לקוחות חוזרים.
• גורם חשוב בהגדלת הכנסות החברה.
דגשים הניתנים בסדנה:
- הכנה למשא ומתן.
- הכר את עצמך בניהול משא ומתן.
- שלבים בניהול משא ומתן.
- טקטיקות במשא ומתן.
- המלצות למשא ומתן.
- שפת גוף.
- סגירה, WIN – WIN.
לפרטים נוספים:
אמיר הלמר
מאמן אישי ועסקי
050-2250225 , 077-5531550
אימון אישי