פיתוח רגשות
"בחצי שנה האחרונה פיטרו חברות ההיי-טק 1600 עובדים". ("ידיעות אחרונות" 1.11.07)
מי העובדים הראשונים הצפויים לפיטורין?
על שאלה זו עונה בעיתון הנ"ל, מנכ"לית חברת ההשמה CPS . לדבריה – יש טיפוס של עובדים הצפוי לפיטורין. אילו הם אנשים "שההתייחסות האישית שלהם והגישה שלהם לעבודה, החברותיות היא לא משהו". לעומת זאת "אנשים שהכישורים הבין-אישיים שלהם בארגון טובים והכישורים החברתיים שלהם טובים יישארו בארגון... לעובדים האלה יש תרומה מוראלית לארגון וההנהלות יודעות להעריך את התרומה הזאת". (אף אם הכישורים הטכנולוגיים שלהם פחותים מהראשונים).
מובן שהדגש כאן הוא על אינטליגנציה רגשית – מושג אותו העלה ד"ר גולמן בספרו "אינטליגנציה רגשית", אשר המסר שלו: הבשלות הרגשית ולא מדד האיי.קיו. היא הקובעת בסופו של דבר את מהלך החיים והצלחותיהם.
ד"ר גולמן מציג בספרו מחקרים בתחום הנוירוביולוגיה והביוכימיה של המוח, לפיהן מצוי "זקיף רגשי" – "שקד", מעל לגזע המוח, שהוא בעצם מרכז רגשי ביולוגי. השקד ניתן לגירוי ולטיפוח באמצעות תירגול. דהיינו: ניתן להקנות כישורים רגשיים ולשפרם, בדיוק כפי שניתן לפתח כושר גופני, הרגש כשריר. כשרים כמו: "חשיבה חיובית, מוטיבציה, אמפתיה, רגישות לזולת, המללת רגשות, שלווה נפשית, בטחון עצמי, מודעות עצמית, מימוש עצמי – כישורים שיביאו כל אדם להצלחה גדולה יותר בכל ענפי חייו.
האינטליגנציה הרגשית היא מיומנות ראשה, כישור המשפיע בצורה מעמיקה על כל היכולות האחרות.
לדבריו של ד"ר גולמן - ממצאים רבים מעידים על כך שאנשים בעלי מיומנות רגשית נהנים מיתרון בכל תחום בחיים ויש להם סיכוי טוב יותר להיות מרוצים ויעילים בחייהם, בתוקף העובדה שהם מסגלים לעצמם אותם הרגלים נפשיים המעודדים את פריונם.
ואכן, מי לא זוכר את התלמיד הנחשל בכתתו, שהגיע להשגים עצומים בחייו וההפך – לאותו ילד פלא שניבאו לו הצלחה רבה, ובהתבגרותו - נעלם הפלא, נעלמה הגאוניות.
לפי גולמן: יישום תאוריית האינטליגנציה הרגשית, אמור למנוע זאת.
שלכם ,
אמיר הלמר
מאמן אישי ועסקי
050-2250225 , 077-5531550
אימון אישי