עבודת צוות

עבודת צוות

בלחיצת יד

ספר בשפת הגוף:

ד"ר אמיר הלמר – מומחה בינלאומי לשפת גוף עסקית,
מגיש לכם במתנה את המדריך:  "סודות שפת הגוף"
למעלה מ – 50,000 איש כבר הורידו וקראו את המדריך הזה!

הכנס הקרוב: סודות שפת הגוף

לימודי שפת הגוף שלב א'!

מתקיים במכון מופת, צפון תל אביב.
3 שעות מרתקות שהן מבחינת צוהר לעולם המטורף של שפת הגוף.

קורס אינטרנטי בשפת הגוף - אמיר הלמר

הקורס האינטרנטי בשפת הגוף

איך לקרוא אנשים, להבין ולהשפיע!

בהנחיית:
ד"ר אמיר הלמר – מומחה בינלאומי לשפת גוף, תלמידו של פרופ' פול אקמן
זהו הקורס המקורי! הראשון והמקיף ביותר בישראל!

עבודת צוות
 "אם תעשה כל שביכולתך למען הקבוצה, תמיד תעשה משהו טוב גם לעצמך"
                                         (פט ריילי)
 
 
עבודת-צוות
 

 

 

כל אחד מאתנו הוא איש-צוות, במודע ושלא במודע.
חיי משפחה הם חוויה צוותית. חיי כתה בביה"ס הם עבודת צוות, מחלקה בצבא היא עבודת צוות. צוותים שונים במקומות העבודה: סגל מורים של ביה"ס, סגל רופאי בית החולים, צוות חדר-ניתוח, הנהלה של ארגון, צוות פרויקט היי-טק , קבוצת כדור-סל וכמובן, צוות מכירות של מפעל.
עבודת צוות היא פעילות משותפת של קבוצת אנשים, שיש ביניהם הסכמה ותלות הדדית, במטרה להגיע להצלחה אופטימלית בהשגת היעדים המשותפים לצוות.
עבודת צוות אינה מלאכה פשוטה ואינה נוצרת במטה קסם. כדי שעבודת הצוות תהיה יעילה, על השותפים להיות מנוסים ומיומנים בדרך עבודה כזו. דהיינו: יש להכשירם לכך. ההכשרה צריכה להתמקד הן בתהליך העבודה – בדרכי ההתארגנות ובדפוסי האינטראקציה שבין החברים והן בתוכן הנושאים המובאים לדיון בצוות.
ככל שצוות עובד יחד תקופה ארוכה יותר יעילותו גבוהה יותר, שכן חברי הצוות רוכשים מיומנויות של עבודה משותפת ומודעים יותר לאופן תיפעול הצוות ולתרומתו של כל אחד, למען איכות התוצר הסופי. יחד עם זה, אריכות ימים כשלעצמה אינה ערובה לתוצאות פוריות. יש לעשות מאמץ מתמיד לשיפור עבודת הצוות, לשיפור ההליכים ודפוסי האינטראקציה בין החברים.
לכל חברי הצוות צריכים להיות נהירים ההליכים והכללים שעל פיהם יעבדו החברים, כמו: אופן קביעת סדר היום, היקף הסמכות של כל אחד, הציפיות ביחס לתוצר הסופי, לוחות זמנים, חלוקת תפקידים ועוד.
צוות מכירות אמור לפעול כמו צוות של יחידה מובחרת בצבא, כדי להפיק את המירב ממשימותיו. כל איש צוות יכול לפעול עצמאית בתחומו ויחד עם זה על הצוות כולו לחבור יחד, כדי לבנות איסטרטגיה משותפת, כדי לעצב מטרות משותפות, כדי לקיים למידה משותפת, כדי להעלות נקודות מבט חדשות וכדי להגדיר תנאים שונים כמו: אזורי הפצה, כמות מוצרים, סוג מוצרים להפצה ועוד.
מנהל הצוות נדרש לקבוע מנגנוני תיאום בין עבודת חברי הצוות וכן דרכי תגמול שונות, וזאת כדי ליצור לכידות בצוות, כדי לגרום להבנה שהפרט והצוות נתרמים הדדית משיתוף הפעולה, שלא יווצר מצב בו חבר צוות אחד מקלקל את הביצוע של חבר צוות אחר וכדי להבטיח שהביצוע המשותף יהיה גדול יותר מסך כל התרומות של חברי הצוות (השלם גדול מסך חלקיו).
תגמול לפרטים בצוות המכירות, מטרתו להדגיש את ייחודיותו של כל פרט בצוות והאפשרויות הן למשל: הענקת תעודת הצטיינות בפומבי, העלאת נושא בכנס החברה, חניכת איש צוות חדש ועוד.
תגמול לצוות כולו חשוב גם הוא, למשל: יציאה משותפת לארוחה, להצגה, או לסוף שבוע עם המשפחות – גם מתגמל וגם מגבש.
לסיכום – עבודת-צוות מחייבת שמאמצי כל החברים יזרמו באותו כיוון, כך שיבינו ויתמכו איש ברעהו עד שיחושו ש"להיות חלק מהצלחה יהיה חשוב מלהיות אדם שאי אפשר בלעדיו" (פט ריילי).
   "אל תשאל מה חברי הקבוצה שלך יכולים לעשות למענך, שאל מה אתה יכול לעשות למען חברי הקבוצה .                                                                                             (מג'יק ג'ונסון)    

שתפו את המאמר

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

מאמרים נוספים

התפתחות אישית

קונפליקט בין ערכים

בדברי כאן, הריני מנסה להתמודד עם שאלה זו, תוך הצגת דוגמאות של קונפליקטים כאלו, שאני נפגש בהם ב-אימון אישי וכאלו המלוות כל אחד מאתנו בחברה הישראלית.

אפתח במושג קונפליקט – קונפליקט הוא מצב של חוסר הסכמה, או חוסר התאמה, מצב של התנגשות – במקרה שלנון בין ערכים.

לקריאת המאמר
זוגיות ומשפחה

פיתוח הערך אחריות בילדים במשפחה

הנושא – פיתוח הערך אחריות בילדים במסגרת המשפחתית, הוא נושא בו אני מרבה לעסוק בתחום אימון אישי, הוא נושא המרבה להעסיק את ההורים ולכן החלטתי להעלות מקצת הרעיונות על הכתב. אין לי ספק, שמשפחות רבות, שהעניין קרוב לליבם, ימצאו דרכים נוספות לפתח אחריות בקרב ילדיהם וככל שירבו, כן ייטב.
בעקרון מתאימים דברי לטווח גילאים רחב מילדות ועד בגרות.

אני רואה בהורים, את המבוגרים המובילים את התהליך. ככל שיתחילו בכך בשלב מוקדם של התפתחות הילד הראשון, יהפוך הדבר לתרבות המשפחתית, לאורח החיים במשפחה. כל ילד שייווסף, יכנס לאווירה וכל ילד שיגדל, ימשיך לפתח את הגישה ויעמיק את רבדי האחריות שלו.

אין בכוונתי לרפות ידיהם של אילו שטרם עשו זאת במודע וילדיהם גדלו. בכל שלב של חיי המשפחה, אפשר, רצוי וכדאי להתיישב סביב השולחן ולהעלות את סוגיית האחריות והערבות ההדדית, לבטא את התרומה שייתרם כל אחד במשפחה לאורם ולקבוע כיוון דרך, גבולות וסייגים, עפ"י מפת הצרכים של כל אחד מבני המשפחה.
            
הווה אומר, לקבוע מה פירוש:

לקריאת המאמר
התפתחות אישית

האיכר והאופה – סיפור על קבלה ונתינה

אופה אחד בכפר קטן נהג לקנות משכנו האיכר את החמאה שהיה זקוק לה לאפיה.

ביום מן הימים התחיל לחשוד האופה  שגושי החמאה האמורים לשקול קילו אחד, לא ממש שוקלים קילו שלם, אלא פחות.
התחיל האופה לנהל מעקב: מדי יום שקל את גוש החמאה ורשם את התוצאה, ואכן, הסתבר לו כי תמיד שקל הגוש פחות מקילו אחד.

רגז האופה מאד על ששכנו גונב אותו, והחליט לתבוע אותו לדין.
בשעת המשפט שאל השופט את האיכר:
אני מניח שיש לך משקל שעליו אתה שוקל את החמאה, הלא כן?
לא, כבודו, אין לי משקל, ענה האיכר

כיצד אם כן אתה יודע את משקל החמאה שאתה מוכר לשכנך האופה?
אני יכול להסביר בקלות, אדוני השופט, ענה האיכר:
יש לי מין מאזני משקולת כאלה. בצד אחד שמים משקולת במשקל ידוע, ובצד השני אני שם חמאה שתאזן את זה.
במקרה של האופה, אני תמיד משתמש כמשקולת בכיכר לחם של קילו אחד שאני קונה ממנו באותו יום, ושם לו חמאה כמשקל בדיוק הלחם….

ככה זה גם בחיים:

לקריאת המאמר
התפתחות עסקית

אינטליגנציה רגשית, איש המכירות ומה שביניהם

ההתפתחות האבולוציונית שלנו במאה האחרונה, חייבה אותנו, ככל הנראה, להשתמש יותר בכישורים שכליים וטכניים, כדי להביא את העולם למקום שהוא נמצא בו היום. התפתחנו ופיתחנו את האינטליגנציה השכלית, אבל הזנחנו את האינטליגנציה הרגשית.

המסר של אסכולת "האינטליגנציה הרגשית" הוא: כדי להצליח בחיים, או לחיות חיים מאושרים, לא מספיק להיות חכם במובן השכלי המקובל. בנוסף לאינטליגנציה השכלית- IQ, צריך גם אינטליגנציה רגשית- EQ.
אפשר לאפיין את האינטליגנציה הרגשית ביכולת רגשית לתפקד באופן אופטימלי במצבים מורכבים. באותה מידה ניתן לאפיין אינטליגנציה שכלית ביכולת שכלית לתפקד באופן אופטימלי במצבים מורכבים.
השילוב בין שתי היכולות הללו חשוב לתיפקוד יומיומי נכון ויעיל. השימוש רק באחד משני סוגי האינטליגנציה, לא יביא אותנו אפוא, להתנהגות אופטימלית.
מימצאים רבים מעידים על כך, שאנשים בעלי מיומנות רגשית נהנים מיתרון בכל תחום בחיים ויש להם סיכוי טוב יותר להיות מרוצים ויעילים בחייהם, בתוקף העובדה שהם מסגלים לעצמם אותם הרגלים נפשיים המעודדים את פריונם.

לקריאת המאמר